修理

修理の取扱いについて

修理対応機種

修理をお請けできるのは、シンフォニアテクノロジー(旧神鋼電機)製のACサーボモータ、およびサーボドライバに限ります。

修理対応機種一覧表


修理完了までの流れ

修理の流れ

 1.まずは、下記のフォームにご記入の上ご送信ください。

 2.弊社より電話またはメールにて、修理対応の可否についてご連絡を差し上げます。

  3.修理対応可能のご連絡を差し上げた場合は、修理品を弊社宛てお送りください。

  4.修理に先立ち、故障原因等の調査を致します。調査終了後「見積書」を発行します。
   ※ドライバの場合は、調査に関する費用はいただきません。無料です。
   ※モータの場合は、調査費用が発生します。ご了承ください。

  5.見積書をご確認の上、修理のご依頼についてご判断ください。修理をご希望の場合は、注文書をご送付(FAX可)ください。

  6.修理完了後、修理品を「請求書」とともに返送いたします。

  7.貴社通常のお支払条件にてお支払いください。


修理お問い合わせフォーム

機種名*

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不具合内容*

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貴社名*

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